{"id":1466,"date":"2021-07-06T10:40:00","date_gmt":"2021-07-06T08:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/diasporaenergie.com\/togo\/?page_id=1466"},"modified":"2021-10-04T12:30:15","modified_gmt":"2021-10-04T10:30:15","slug":"donnees-personnelles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/diasporaenergie.com\/togo\/donnees-personnelles\/","title":{"rendered":"Donn\u00e9es personnelles"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1466\" class=\"elementor elementor-1466\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7d6d83d4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7d6d83d4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-29cbd4d7\" data-id=\"29cbd4d7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24fc969c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24fc969c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p><!-- wp:html --><\/p>\n<h2><strong>INFORMATIQUE ET LIBERTE \u2013 DONNEES A CARACTERE PERSONNEL<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Le portail \u00ab&nbsp;Diaspora Energie by EDF&nbsp;\u00bb est une plateforme de vente en ligne mise en place par EDF qui permet \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 ZECI, de distribuer ses produits \u00e0 destination de la C\u00f4te d\u2019Ivoire.<\/p>\n<p>Lorsque vous commandez un produit \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 ZECI par l\u2019interm\u00e9diaire du portail \u00ab&nbsp;Diaspora Energie by EDF&nbsp;\u00bb, certains traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont mis en \u0153uvre.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente notice a pour objet de vous pr\u00e9senter la fa\u00e7on dont les donn\u00e9es personnelles des Clients et des B\u00e9n\u00e9ficiaires sont trait\u00e9es dans ce contexte.<\/p>\n<p>Sont distingu\u00e9s dans cette notice les traitements de donn\u00e9es personnelles mis en \u0153uvre \u00e0 l\u2019\u00e9gard du Client (Utilisateur du Site qui proc\u00e8de \u00e0 la commande et en assure le r\u00e8glement) et du B\u00e9n\u00e9ficiaire (personne physique qui va prendre livraison du mat\u00e9riel command\u00e9 et l\u2019utiliser).<\/p>\n<p><\/p>\n<h3><strong>Traitement des donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur du site (le Client) <\/strong><\/h3>\n<p>On entend par Utilisateur du Site ou Client, la personne qui proc\u00e8de \u00e0 la commande et en assure le r\u00e8glement.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es trait\u00e9es&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Des donn\u00e9es d\u2019identification (nom, pr\u00e9nom, adresse postale, adresse mail, mot de passe, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.),<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es li\u00e9es aux achats r\u00e9alis\u00e9s (factures et historique d\u2019achat),<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la navigation de l\u2019Utilisateur sur le portail \u00ab&nbsp;Diaspora Energie by EDF&nbsp;\u00bb. Le d\u00e9tail de ces traitements est disponible dans la charte cookies accessible sur ce lien <a href=\"https:\/\/diasporaenergie.com\/togo\/cookies\/\">ici<\/a>)<\/li>\n<li>Questions pos\u00e9es dans les formulaires de contact et r\u00e9ponses apport\u00e9es.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es bancaires&nbsp;: Il s\u2019agit des donn\u00e9es suivantes&nbsp;:\n<ul>\n<li>Num\u00e9ro de carte bancaire<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Concernant les donn\u00e9es bancaires, EDF est partenaire de la Bred qui proc\u00e8de \u00e0 la r\u00e9alisation des transactions via sa solution d\u2019e-paiement (System Pay). La Bred est responsable des traitements de donn\u00e9es personnelles mis en \u0153uvre dans le cadre de la r\u00e9alisation de ces transactions.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur le traitement par la Bred de vos donn\u00e9es personnelles nous vous invitons \u00e0 consulter la politique de confidentialit\u00e9 de la Bred accessible via le lien suivant&nbsp;:<a href=\"https:\/\/www.bred.fr\/informations-reglementaires\/traitement-des-donnees-personnelles\">https:\/\/www.bred.fr\/informations-reglementaires\/traitement-des-donnees-personnelles<\/a><\/p>\n<h4><strong>Finalit\u00e9s<\/strong><\/h4>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client sont trait\u00e9es aux fins suivantes&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019ex\u00e9cution du contrat<\/li>\n<li>L\u2019ex\u00e9cution des commandes pass\u00e9es par le Client<\/li>\n<li>La gestion comptable et financi\u00e8re.<\/li>\n<li>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 la plateforme et sa maintenance.<\/li>\n<li>L\u2019\u00e9mission et les suivis des factures<\/li>\n<li>Prise en charge des demandes transmises par le biais des formulaires de contact pr\u00e9sents sur le portail.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Dur\u00e9es de conservation et Bases l\u00e9gales<\/strong><\/h4>\n<table border=\"1\" width=\"661\" cellpadding=\"3\">\n<tbody>\n<tr style=\"background-color: #8eaad9; color: #000000;\">\n<th valign=\"middle\" width=\"159\">\n<p><em>&nbsp;Donn\u00e9e<\/em><\/p>\n<\/th>\n<th valign=\"middle\" width=\"162\">\n<p><em>Finalit\u00e9<\/em><\/p>\n<\/th>\n<th valign=\"middle\" width=\"104\">\n<p><em>Dur\u00e9e de conservation<\/em><\/p>\n<\/th>\n<th valign=\"middle\" width=\"123\">\n<p><em>Base l\u00e9gale<\/em><\/p>\n<\/th>\n<th valign=\"middle\" width=\"113\">\n<p><em>Responsable de Traitement<\/em><\/p>\n<\/th>\n<\/tr>\n<tr style=\"color: #000000;\">\n<td style=\"background-color: #fbe3d5;\" rowspan=\"3\" valign=\"top\" width=\"159\">\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es d\u2019identification<\/li>\n<li><em>Donn\u00e9es li\u00e9es aux achats r\u00e9alis\u00e9s.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td width=\"162\">\n<ul>\n<li>L\u2019ex\u00e9cution des commandes pass\u00e9es par le Client<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"104\">\n<p><em>2 ans &nbsp;<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"123\">\n<p><em>Ex\u00e9cution du contrat<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"113\">\n<p><em>ZECI<\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\">\n<ul>\n<li>L\u2019\u00e9mission et le suivi des factures<\/li>\n<li>La gestion comptable et financi\u00e8re.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"104\">\n<p><em>10 ans <\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"123\">\n<p><em>Respect d\u2019une obligation l\u00e9gale<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"113\">\n<p><em>ZECI<\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"162\">\n<ul>\n<li>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 la plateforme et sa maintenance.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"104\">\n<p><em>2 ans <\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"123\">\n<p><em>Ex\u00e9cution du contrat.<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td colspan=\"2\" width=\"113\">\n<p><em>EDF<\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #fbe3d5;\" width=\"159\">\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"162\">\n<ul>\n<li>Prise en charge des demandes transmises par le biais des formulaires de contact pr\u00e9sents sur le portail.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td width=\"104\">\n<p><em>6 mois \u00e0 compter du traitement de la demande.<\/em><\/p>\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"123\">\n<p><em>Ex\u00e9cution du contrat.<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"113\">\n<p><em>ZECI <\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #fbe3d5;\" width=\"159\">\n<ul>\n<li><em>Donn\u00e9es de suivi de navigation. <\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td width=\"162\">\n<p><em>Finalit\u00e9s d\u00e9taill\u00e9es dans la charte cookies.<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"132\">\n<p>dur\u00e9es d\u00e9taill\u00e9es dans la charte cookies&nbsp;<a href=\"https:\/\/diasporaenergie.com\/togo\/cookies\/\">ici<\/a> <em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"95\">\n<p><em>Consentement \/ Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (selon les cas (voir charte cookies).<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"113\">\n<p><em>EDF<\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #fbe3d5;\" width=\"159\">\n<ul>\n<li><em>Donn\u00e9es bancaires<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td width=\"162\">\n<p><em>Gestion des paiements. Voir d\u00e9tails dans la politique de confidentialit\u00e9 de la Bred.<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"132\">\n<p><em>Se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la&nbsp; politique de confidentialit\u00e9 de la Bred.<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"95\">\n<p><em>Se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la&nbsp; politique de confidentialit\u00e9 de la Bred.<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"113\">\n<p><em>BRED<\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3><strong>Traitement des donn\u00e9es du<\/strong> <strong>B\u00e9n\u00e9ficiaire<\/strong><\/h3>\n<p>On entend par B\u00e9n\u00e9ficiaire, la personne physique qui va prendre livraison du mat\u00e9riel command\u00e9 et l\u2019utiliser.<\/p>\n<h4><strong>Les donn\u00e9es collect\u00e9es :<\/strong><\/h4>\n<p>\u2013 des donn\u00e9es d\u2019identification <em>(nom, pr\u00e9nom, pays, ville, localit\u00e9, n\u00b0 de t\u00e9l\u00e9phone principal, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone secondaire, notes de commande telles que des pr\u00e9cisions concernant l\u2019adresse, la livraison\u2026)<\/em><\/p>\n<h4><strong>Finalit\u00e9s<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Assurer le traitement de la commande (livraison du b\u00e9n\u00e9ficiaire)<\/li>\n<li>Assurer le suivi de la commande<\/li>\n<li>Assurer le suivi et la mise en \u0153uvre de la garantie du produit<\/li>\n<li>Emission et suivi des factures des factures<\/li>\n<li>Prise en charge des demandes transmises par le biais des formulaires de contact pr\u00e9sents sur le portail.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<h4><strong>Dur\u00e9es de conservation et bases l\u00e9gales<\/strong><\/h4>\n<table border=\"1\" cellpadding=\"3\">\n<tbody>\n<tr style=\"background-color: #8eaada; color: #000000;\">\n<th width=\"153\">\n<p><em>&nbsp;Donn\u00e9e<\/em><\/p>\n<\/th>\n<th width=\"144\">\n<p><em>Finalit\u00e9<\/em><\/p>\n<\/th>\n<th width=\"100\">\n<p><em>Dur\u00e9e de conservation<\/em><\/p>\n<\/th>\n<th width=\"112\">\n<p><em>Base l\u00e9gale<\/em><\/p>\n<\/th>\n<th width=\"96\">\n<p><em>Responsable de Traitement<\/em><\/p>\n<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #fbe3d5;\" rowspan=\"2\" valign=\"top\" width=\"153\">\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es d\u2019identification<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td width=\"144\">\n<ul>\n<li>Assurer le traitement de la commande (livraison du b\u00e9n\u00e9ficiaire)<\/li>\n<li>Assurer le suivi de la commande<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td width=\"100\"><em>6 mois \u00e0 compter du traitement de la demande<\/em><\/td>\n<td width=\"112\">\n<p><em>Ex\u00e9cution du contrat<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"96\">\n<p><em>ZECI<\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"144\">\n<ul>\n<li>Assurer le suivi et la mise en \u0153uvre de la garantie du produit<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td width=\"100\">\n<p><em>5 ans \u00e0 compter de L\u2019installation <\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"112\">\n<p><em>Ex\u00e9cution du contrat<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"96\">\n<p><em>ZECI<\/em><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<h4><strong>Responsables des traitements de donn\u00e9es mis en \u0153uvre&nbsp;:<\/strong><\/h4>\n<p>Comme \u00e9voqu\u00e9 dans les tableaux \u00ab&nbsp;dur\u00e9es de conservation et bases l\u00e9gales&nbsp;\u00bb accessibles dans les sections \u00ab&nbsp;Traitement des donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;Traitement des donn\u00e9es du B\u00e9n\u00e9ficiaire&nbsp;\u00bb ci-dessus, la responsabilit\u00e9 des traitements de donn\u00e9es personnelles mis en \u0153uvre dans le cadre de vos commandes sur le portail Diaspora Energie by EDF est distribu\u00e9e entre plusieurs soci\u00e9t\u00e9s en fonction des traitements mis en \u0153uvre.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Nous vous invitons \u00e0 vous reporter aux tableaux \u00ab&nbsp;dur\u00e9es de conservation et bases l\u00e9gales&nbsp;\u00bb pour identifier le responsable de chaque traitement.<\/p>\n<p><\/p>\n<h4><strong>Destinataires des donn\u00e9es<\/strong><\/h4>\n<p>Les destinataires de ces donn\u00e9es sont les services habilit\u00e9s d\u2019EDF et de ZECI et leurs sous-traitants.<\/p>\n<p>S\u2019agissant des donn\u00e9es bancaires les services habilit\u00e9s de la BRED &nbsp;et ses sous-traitants sont destinataires des donn\u00e9es.<\/p>\n<p><\/p>\n<h4><strong>Transfert des donn\u00e9es<\/strong><\/h4>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client et du B\u00e9n\u00e9ficiaire pourront \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es hors UE dans un pays ne b\u00e9n\u00e9ficiant pas d\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation rendue par la Commission europ\u00e9enne. En l\u2019occurrence les donn\u00e9es personnelles du Client et du B\u00e9n\u00e9ficiaire seront transf\u00e9r\u00e9es vers la C\u00f4te d\u2019Ivoire. Ces transferts sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p><\/p>\n<h4><strong>Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h4>\n<p>Le responsable de traitement et ses \u00e9ventuels sous-traitants mettent en \u0153uvre des mesures appropri\u00e9es pour pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client et du B\u00e9n\u00e9ficiaire.<\/p>\n<p><\/p>\n<h4><strong>Exercices des droits du Client et du B\u00e9n\u00e9ficiaire<\/strong><\/h4>\n<h4>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s et au r\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, le Client et le B\u00e9n\u00e9ficiaire disposent, \u00e0 tout moment&nbsp;: d&#8217;un droit d&#8217;acc\u00e8s, d\u2019opposition, de rectification et de suppression portant sur les donn\u00e9es les concernant.<\/h4>\n<p>Le Client et le B\u00e9n\u00e9ficiaire disposent \u00e9galement d\u2019un droit \u00e0 la limitation du traitement ainsi que d\u2019un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de leurs donn\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n<p>Le Client et le B\u00e9n\u00e9ficiaire peuvent exercer les droits susvis\u00e9s :<\/p>\n<p><u>Aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9 ZECI<\/u>&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse : diaspora@zolaelectric.com en justifiant de son identit\u00e9&nbsp;;<\/li>\n<li>soit directement sur le site, par le biais d\u2019un formulaire de contact&nbsp;;<\/li>\n<li>par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;: ZECI SAS \u2013 BP2196 \u2013 Yamoussoukro, C\u00f4te d\u2019Ivoire ;<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Aupr\u00e8s d\u2019EDF<\/u>&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse : contact@diasporaenergie.com\/togo en justifiant de son identit\u00e9&nbsp;;<\/li>\n<li>soit directement sur le site, par le biais d\u2019un formulaire de contact&nbsp;;<\/li>\n<li>par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;: EDF SA \u2013 Direction Internationale \u2013 Service Diaspora Energie \u2013 Tour BP6 \u2013 20 Place de la D\u00e9fense 92 050 Paris La D\u00e9fense&nbsp;;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si toutefois vous rencontrez des difficult\u00e9s, vous pouvez vous adresser au d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles d\u2019EDF par e-mail \u00e0 l\u2019adresse : informatique-et-libertes@edf.fr.<\/p>\n<p><u>Aupr\u00e8s de la BRED &nbsp;(pour les donn\u00e9es bancaires)<\/u>&nbsp;:<\/p>\n<p>Les droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s en s\u2019adressant : Groupe BRED &#8211; D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es &#8211; 4, route de la Pyramide &#8211; 75132 PARIS CEDEX 12 ; ou par courriel \u00e0 : <a href=\"mailto:delegue-protection-donnees@bred.fr\">delegue-protection-donnees@bred.fr<\/a>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pour toute question en lien avec la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, le Client&nbsp; peut contacter le D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es &nbsp;&nbsp; du Groupe BRED &#8211; D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es &#8211; 4, route de la Pyramide &#8211; 75132 PARIS CEDEX 12 ; ou par courriel \u00e0 : <a href=\"mailto:delegue-protection-donnees@bred.fr\">delegue-protection-donnees@bred.fr<\/a>.<\/p>\n<p><!-- \/wp:html --><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INFORMATIQUE ET LIBERTE \u2013 DONNEES A CARACTERE PERSONNEL Le portail \u00ab&nbsp;Diaspora Energie by EDF&nbsp;\u00bb est une plateforme de vente en ligne mise en place par EDF qui permet \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 ZECI, de distribuer ses produits \u00e0 destination de la C\u00f4te d\u2019Ivoire. 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